行業背景
2009年物流入主十大振興產業規劃,現代物流業作為一個新興的復合型產業,自我國發展迅速,已成為我國國民經濟的基礎性產業和服務業的骨干產業,隨著經濟全球化進程的不斷發展,完善我國現代物流業發展,對于優化我國資源配置,提高我國經濟效益和運行質量,增強綜合國力和改善投資環境具有重要意義。
目前,物流行業尚處于積累階段。隨著我國產業結構日益走向規模化和專業化的格局,伴隨著信息技術的大量應用,電子商務的興起以對成本控制要求的提升,物流行業也即將進入整合階段,市場無序走向有序。
現狀分析
在物流快遞行業競爭激烈的今天,委托人、貨件、送貨員以及后臺管理者之間能否及時溝通,已經成為物流企業競爭力的重要指標。目前,物流行業大多數使用普通快運單據,通過手工錄入、配備單一的掃描槍或定位設備的方式,由業務人員送貨后帶回單據記錄,效率低,容易出錯,隨著經濟的發展,物流業務日益繁忙,票據數量的增大,人工查閱、管理已不適應當今時代發展的要求。
物流并非簡單的傳統貨物運輸,而是依靠現代信息系統技術,集貨物流、資金流、信息流、商流等為一體的現代商業服務。而物流企業對于移動信息化的需求卻如此強烈而迫切,提派員、司機、庫管、貨檢……,很多角色經常處于沒有PC和網線的環境,物流行業對網絡、定位、nfc等功能的需求日益增加。
方案描述
江蘇智聯天地科技有限公司推出N5系列智能手持終端,配備4G全網通及條碼/RFID技術,實現了符合物流行業信息化發展的需求(包括數據采集,高速上傳,精準定位),結合物流管理系統,通過覆蓋廣泛的移動網絡傳輸數據,能夠舍棄原有的基于表單的操作,有效地避免作業的出錯率,減少商品損失,大大地降低了成本。
同時,在經驗模式方面,公司推出行業創新的運營商合作模式,在降低物流企業成本的同時還可加速信息化裝備的擴張。
方案基本流程圖
· 攬收掃描
業務員前往固定的固定的客戶,用手持終端自動識別快件運單條碼,手工錄入貨物的類型、目的地代碼、客戶信息等信息,然后將取貨中采集的信息上傳至后臺ERP系統。
· 入庫掃描
業務員每天攬件結束后,將快件送完倉庫,倉庫工作人員通過移動智能終端對快件掃描,并對快件數數量核實,無誤后,通過倉庫內部wifi無線網絡將數據實時地傳遞給運營中心的ERP系統。
· 隨車發件(倉庫)
在快件轉運過程中,倉庫操作人員將逐件掃描快件的條碼,可輸入運輸車輛的編號或目的地,以控制錯發貨,并將信息記錄,傳回至后臺管理系統。
· 營運網點到件
當快件到達營運網點時,網點工作人員通過移動智能終端依次掃描快件上的條碼上,并對比運單數量和目的站,用于控制多件,少件,錯到件,并記錄相關信息,及時傳回至企業后臺管理系統。
· 派件員攬件(網點)
當快件到網點時,派件員從網點接收快件,并通過移動智能終端記錄快件流轉記錄。
· 快件派件
派送人員根據路單的順序逐個進行配送,當到達客戶現場時,通過掃描郵件上的條碼,從數據采集器的屏幕上,配送人員可以看見有關該郵件的詳細信息。確認無誤后,即可與收件人完成郵件派送流程;此時即可在數據采集器上完成相關簽收登記,并將信息實時地給企業的數據中心。
· 拍攝取證
當業務過程中出現貨損,或者需要拍照取證時,可以利用移動智能終端自帶的攝像頭,當場拍照后根據需要將取證相片馬上上傳或者回到倉庫利用無線上傳至服務器,可以有效避免一些非我們業務員操作導致的貨損而造成的損失。
· 數據上傳(數據交互)
通過無線廣域網GPRS或者wifi無線網絡上傳快件攬收、投遞等數據,采集后上傳數據庫服務器。
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成功案例1
智聯天地N5助力德邦物流提升信息化水平
1.用戶背景
德邦物流股份有限公司成立于1996年,是國家4A級綜合服務型物流企業,主要的經營業務包括:公路運輸與航空運輸代理。產品服務包括精準卡航、精準城運、精準汽運、精準空運。截至2017年6月,德邦已開設10000多家標準化的門店,服務網絡覆蓋全國34個省級行政區,全國轉運中心總面積超過110萬平方米。 德邦始終緊隨客戶需求而持續創新,堅持自營門店與事業合伙人相結合的網絡拓展模式,搭建優選線路,優化運力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務。
2.方案實施圖
系統定制化服務:移動管理軟件,遠程控制軟件的安裝卸載及使用數據安全訪問控制,GPS省電管理計劃。
3.價值分析
l 4G高速移動網絡,數據交互無延遲
l 標準化實施,工業級配置,降低維護難度及成本
l 從滿足功能使用到用戶體驗,提高客戶滿意度,減少貨物錯發率
l 提高配送的及時性、準確性和信息獲取的實時性。