行業(yè)背景

隨著電子商務(wù)行業(yè)飛速的崛起，快遞行業(yè)也跟著突飛猛進，全國快遞公司每天處理的快遞票件都有成千上萬件，還需要按著客戶要求在極快的時間以內(nèi)準確無誤的送達，物流行業(yè)內(nèi)的發(fā)展與競爭的激烈程度呈現(xiàn)前所未有的態(tài)勢，客戶需求也呈現(xiàn)多元化、個性化的發(fā)展趨勢，快遞企業(yè)需要投入大量的人力和物力資源來處理收貨、分揀、物流、管理等工作，而原有PDA顯得非常笨重，并且價格非常高昂，許多快遞公司都有著將業(yè)務(wù)信息化軟件移植到普通手機上的設(shè)想，但在實現(xiàn)工作生活一體化的同時還需要確保設(shè)備本身的專業(yè)性。

方案描述

江蘇智聯(lián)天地科技有限公司針對以上存在的問題特別指定了一個方案，推出了N5000/N7000系列專業(yè)掃描手機，在完成收（收件）、發(fā)（發(fā)件）、到（到件）、派（派件）、簽（簽收件）這五個步驟的同時，可快速識別條碼、自動保存數(shù)據(jù)、自動上傳/下載數(shù)據(jù)、實現(xiàn)身份證識別等多項功能；設(shè)備支持雙卡雙待，4G全網(wǎng)通的高性能手機配置，能滿足工作生活的同步使用。

方案基本流程圖

· 上門收件 

工作人員可使用移動終端設(shè)備收取到的實時訂單信息，通過gis服務(wù)，快速到達客戶現(xiàn)場，高效的實現(xiàn)收貨服務(wù)。

· 站點掃描

站點人員將收取的貨物進行裝包，裝車的操作，通過管理軟件，實現(xiàn)貨物目的地管理，在站點掃描過程中，對分發(fā)錯誤的貨物進行實時告警，降低錯發(fā)率。

· 區(qū)域配送

送貨人員使用移動終端輸入車輛信息，可加載配送線路，后臺同步對貨物位置進行實時跟蹤記錄，方便管理者及客戶對系統(tǒng)進行查詢貨物信息，實現(xiàn)過程管理。

· 身份識別

根據(jù)快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢，寄收包裹將進行實名制認證，公司產(chǎn)品自帶身份證識別的功能，實現(xiàn)0延誤的身份識別。

相關(guān)產(chǎn)品

成功案例2

菜鳥驛站選擇智聯(lián)天地跨界行業(yè)終端

1.用戶背景

菜鳥驛站于2013年5月28日成立，作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一，是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭，建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺，為網(wǎng)購用戶提供包裹代收服務(wù)，致力于為消費者提供多元化的最后一公里服務(wù)。目前在末端配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，在城市，超過4萬個菜鳥驛站構(gòu)成菜鳥網(wǎng)絡(luò)的城市末端網(wǎng)絡(luò)。

2.方案實施

菜鳥驛站無線工作平臺通過智聯(lián)天地行業(yè)終端N5000，來實現(xiàn)條碼掃描采集、數(shù)據(jù)實時傳輸，為站點的包裹入庫、取貨管理，短信通知下發(fā)，滯留包裹及問題包裹處理等作業(yè)提供強大的數(shù)據(jù)支撐，無縫對接快遞公司后臺，實現(xiàn)攬件、到件、問題件直接處理，一鍵同步后臺。

3.價值分析

l 加快業(yè)務(wù)流程，有效緩解站點包裹管理壓力，提高運行效率。

l 通過使用終端來實現(xiàn)貨物掃描交接全過程，極大降低錯分率。

l 3G/4G網(wǎng)絡(luò)查詢調(diào)度問題，告訴處理問題件。

l 實現(xiàn)配送最后一公里中轉(zhuǎn)站的全方位管理，提高配送效率，提升服務(wù)形象。